SOPORTE

Capacidad de crecer

 

Nuestra plataforma permite escalar a la medida de tus necesidades.

 

Manteniendo tu información siempre disponible y generando valor agregado para tu empresa.

Respaldos Semanales

 

Realizamos copias de respaldo para mantener tu información a salvo de cualquier contratiempo o error humano.

Capacidad de reestablecer la información que almacenas aunque se presenten ataques al servidor, contaminación por virus  e intentos de vulnerar la seguridad de sitios alojados.*

*siempre y cuando la restauración se solicite antes de la realización del nuevo backup

Soporte 24 x 7

 

Múltiples canales de comunicación para permitir el soporte.

Herramientas de monitoreo, de administración robustas y a pesar de esto de fácil utilización.

Estamos en capacidad de mantener los servicios activos a pesar de cualquier contratiempo, lo que garantiza la disponibilidad en todo momento.

Disponemos de personal capacitado e idóneo para prestarle la atención que requiere y solucionar sus dudas y necesidades.

Informes de los cambios que afecten a sus planes/ servicios enviados directamente a los correos de cada cuenta, permitiendo mantenerlo informado.